Multifunkčná tlačiareň kopíruje, ale netlačí a neskenuje

Príčinou je systémová chyba - zahltenie zariadenia tlačovým súborom.

copyoffice.sk

V prvom kroku je potrebné odstrániť z fronty na počítači tlačové úlohy, ktoré boli odoslané do tlačiarne alebo multifunkčného zariadenia.

Vytiahnite sieťový LAN kabel z kopírovacieho zariadenia alebo tlačiarne (kábel je potrebné najskôr odistiť a potom vytiahnuť).

copyoffice.sk

Následne korektne vypnite zariadenie červeným mechanickým vypínačom.

copyoffice.sk

A tiež asi na cca 1 minútu aj z elektrickej siete. Postupne opätovne naštartujte zariadenie, zapojte sieťový LAN kábel a vytlačte skúšobnú stranu.

Návod ako odstrániť dokumenty z tlačového frontu a ako si vytlačiť skúšobnú stranu nájdete TU