loading1
loading2

Tlačiareň robí tenkú čiaru

Tlač cez expozičné sklo je v poriadku. Príčinou tejto závady býva zostatok bielitka z dokumentu na sklenom priezore.

Zdvihnite horný podávač originálov ARDF.

Prečistite tenký úzky priezor vľavo od expozičného skla navlhčenou handričkou ( prípadne papierovou vreckovkou).

Vyčistite tenkú priehľadnú fóliu, ktorá sa nachádza na hornom kryte a dosadá na toto sklíčko po zatvorení podávača.

Následne otestujte kopírovanie cez podávač ARDF – mal by byť v poriadku, bez čiary.

Nenašli ste, čo ste hľadali?

Neváhajte nás kontaktovať. Technická podpora spoločnosti COPY OFFICE ochotne vyrieši akékoľvek problémy.

V prípade potreby priameho náhľadu našich technikov je potrebné mať nainštalovaný TeamViewer 13

    - V prípade problému s kvalitou tlače nám pošlite sken výtlačku
    test CMYK A3
    pre A3 zariadenie,
    test CMYK A4
    pre A4 zariadenie.
    Pozn: Pri skenovaní výtlačku použite sken z expozičného skla zariadenia.

    - V prípade poškodených alebo zlomených častí stroja pošlite ich foto.