Nefunguje mi
skenovanie
tlač
Ako prvé: OTESTUJTE TLAČ Z INÉHO POČÍTAČA
- Ak tlač funguje: reštartujte váš počítač.
- Ak tlač naďalej nefunguje: Viac info tu
tlač a skenovanie
BOLI ZMENENÉ SIEŤOVÉ NASTAVENIA / ROUTER?
- Ak neboli zmenené nastavenia: Viac info tu
- Ak boli zmenené nastavenia siete: Viac info tu
@remote služba
Ako prvé: REŠTARTUJTE ZARIADENIE CEZ HLAVNÝ VYPÍNAČ
- Ak problém pretrváva: Viac info tu
zariadenie vôbec, ani jeho panel
- skontrolujte zasunutie sieťového vodiča do zariadenia
- reštartujte zariadenie cez hlavný vypínač
Aj napriek tomu zariadenie nefunguje?
- Je potrebné Nahlásenie servisu
zariadenie po výmene tonera
- Moje farebne zariadenie stále požaduje výmenu tonera: Je potrebné Nahlásenie servisu
- Moje čiernobiele zariadenie stále požaduje výmenu tonera: Viac info tu
Objavili sa záseky
v stroji
- zásek v „A“, ale papier tam nie je: Viac info tu
- záseky v „A“ „B“: Viac info tu
v podávači originálov
Kvalita výstupu je chybná. Objavili sa
farebné a čierne čiary (a)
biele čiary a pruhy
bodka (y)
nesprávne farby, svetlá farebná tlač
Užívateľské nastavenia a postupy
Zariadenie so smart panelom ( bez klávesnice )
Zariadenie s klasickým panelom ( s klávesnicou )
Nastavenia v počítači
Naloženie s prázdnou tonerovou nádobou
Postup tlače na samolepiaci papier (štítky) na laserovej tlačiarni
Inštalácia zariadenia a obslužné manuály
Inštalácia tlače
Sken do e-mailu
Sken do zložky
Obslužné manuály a návody na odstránenie závad na tlačiarni
Nenašli ste, čo ste hľadali?
Neváhajte nás kontaktovať. Technická podpora spoločnosti COPY OFFICE ochotne vyrieši akékoľvek problémy.
V prípade potreby priameho náhľadu našich technikov je potrebné mať nainštalovaný TeamViewer 13
Kontakt
Copy Office s.r.o.
Rádiová 39
821 04 Bratislava
Ponúkané značky
